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FAQ
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General
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Lamentablemente no. Todas nuestras ventas son finales. No aceptamos devoluciones ni realizamos cambios, ya que nuestras piezas son seleccionadas cuidadosamente y se entregan tras pasar por un riguroso control de calidad.
Realizamos envíos solo en territorio nacional (Rep. Dominicana).
• El costo del envío corre por cuenta del cliente y se verá reflejado al momento de finalizar la orden, una vez le contactemos para confirmar su dirección fisica.
• Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el servicio de mensajería. Al completar tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío.
• Siempre puedes optar por pickup y buscar tu pieza en uno de nuestros módulos de manera fisica, presentando el comprobante de tu compra (mandatorio)*. Estamos ubicamos en Plaza Internacional, Primer nivel. Avenida Juan Pablo Duarte, Santiago de los Caballeros, República Dominicana.
Aceptamos pagos a través de Paypal, donde puedes configurar tu tarjeta de crédito, débito y cuenta bancaria directa. Todos los pagos son procesados de forma segura para garantizar tu tranquilidad y confianza al comprar con nosotros.
¡Sí! Puedes visitarnos en nuestra tienda física ubicada en Plaza Internacional, primer nivel, Avenida Juan Pablo Duarte, Santiago de los Caballeros, República Dominicana. Estamos abiertos de lunes a sábados de 9:00 a.m. a 8:00 p.m. y domingos de 10:00 a.m. a 5:00 p.m..
Allí podrás ver nuestras piezas en persona, recibir asesoría personalizada y realizar tu pago de forma presencial. Para más información, puedes contactarnos al 809-724-6760 o al 809-971-8154. ¡Será un placer atenderte!
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